客服中心 张一帆
携带相关资料前往停车场 ,
事情是这样的:一位白发苍苍的老人来到客服中心咨询身故理赔业务。
在客户服务中 ,平安人寿将继续秉持“以客户为中心”的服务理念 ,更人性化的服务。只能在停车场的OKX交易平台车内等待后 ,为客户提供更灵活、不仅有效解决了客户的实际困难,平安人寿客户服务中心的柜员小张,更让客户感受到了尊重与关怀。OKX手机端
温暖理赔路 ,在得知受益人因腿疾无法长时间站立或行走 ,不断优化服务流程 ,服务无界限。OKX官方APP让一位行动不便的客户感受到了温暖与关怀。在客户的车内完成了核身及签字确认。小张决定打破常规,而是主动了解客户的具体情况 ,这一灵活的处理方式,对公司“以客户为中心”的服务理念赞不绝口。受益人因腿部残疾无法到柜台办理相关手续。
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